Jede digitale Transformation passiert in einem anderen strategischen Kontext. Eine Herausforderung könnte sein, dass die Vertriebskanäle schnell angepasst werden müssen, eine andere, dass durch eine veränderte Wettbewerbssituation das bisherige Geschäftsmodell wegbricht. In der Uhrenindustrie ist die Apple Uhr ein Beispiel dafür, wie sich Status verändert hat: früher waren es teure Uhren, heute gilt die digitale Verbindung als modern. Hersteller, wie z.B. Tag Heuer, haben mit der Kreation einer neuen Serie digitaler Luxusuhren reagiert, aber Apple hat die Branche neu erfunden. Es gibt 4 Kernbereiche, wie man eine erfolgreiche digitale Transformation definiert: Haltung, Mitarbeiter, Prozesse und Tools.
Haltung
Im Zusammenhang mit Digital ist die Definition des sozialen Wertes und „das Warum“, das Sie liefern wollen, entscheidend, fangen Sie nicht mit der Technologie an. Dies wird die gesamte Transformation zu einem Punkt führen, an dem sich alle stark engagieren. Denken Sie weiter als Web & Social. Überlegen Sie, wie Sie die Technologie als Anreiz für neue Produktangebote nutzen und die schmerzhafte Realität akzeptieren können, dass Ihr Unternehmen möglicherweise einen kompletten Neustart benötigt. Vermeiden der Reaktivität und einen klaren Fokus auf eine kreative Einstellung, sodass die digitalen Experten in die Lage versetzt werden, Lernräume zu schaffen, die den Pfad und die Geschwindigkeit als Teil eines Führungsentwicklungsprozesses definieren.
Mitarbeiter
Es ist entscheidend, einen Leiter Digital Transformation oder einen Innovations-Verantwortlichen mit einem starken Engagement und einem breiten Spektrum an technologischem Know-How zu rekrutieren, um die Digitale Transformation schnell zu erreichen. Diese Person leitet den gesamten Prozess und trägt die Verantwortung, sich mit den Neinsagern zu befassen und ihnen gegebenenfalls die Verantwortung zu entziehen. Das Team sollte mit Mitarbeitern ergänzt werden, die über gute Datenkenntnisse verfügen. Die Verwendung von Daten ist unerlässlich, um zu verstehen, wie Sie Datenanalysen für Ihr Geschäftsmodell nutzen können. Schliesslich wird die Art der Zusammenarbeit völlig anders sein, da das Denken in Silos nicht mehr akzeptiert wird.
Prozesse
Die Arbeitsweisen werden sich völlig ändern. Kurze Horizonte und Sprints als Möglichkeit, iterative kleine Schritte zu machen und Probleme schnell zu beheben, sind in der IT-Welt normal. Für viele Mitarbeiter, die früher in langfristigen Projekten gearbeitet haben, bedeutet dies, alte Methoden des Projektmanagements aufzugeben und schnell agile Arbeitsweisen zu lernen. Dies hängt stark mit einer kreativen Haltung zusammen. Die Bereitschaft, mit Ihrer Zielgruppe, insbesondere mit Ihren Kunden, zusammenzuarbeiten und sich schneller zu bewegen, ist ein Weg zum Erfolg.
Tools
Auch in der Welt der Tools hat Digital Transformation einige grosse Veränderungen gebracht. Um die Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern, ist es unerlässlich, auf „Cloud-Basis“ zu arbeiten und auf die intelligenteste Art und Weise Daten auszutauschen. Virtuelle Meetings, Webinare zum Lernen und das papierlose Büro sind weitere Tools, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und die Reisekosten zu senken. Wichtig ist, dass die Prozesse nachhaltig sind, z.B. dass die Mitarbeiter mit moderner Hard- und Software unterstützt werden.
Digital Transformation findet überall statt, aber die Unternehmen, die dies ernst nehmen und sich gemeinsam organisieren, werden das Spiel gewinnen.
Fragen Sie uns über unsere Arbeit bei Digitalen Transformationen per email qa@peaqpartners.com oder rufen Sie uns an unter +41 44 586 86 77.